若你想了解客變的意思，本文將與你分享關於預售屋客變的 3 大特點，讓你可以充分了解意思及運用。
現在購買房地產有許多不同的選擇，有些手頭比較寬裕的人會選擇新成屋，而有些預算比較吃緊的人會選擇預售屋。
預售屋除了價格空間較大之外，還有一個大家比較不知道的優勢，就是預售屋能「客變」，客變顧名思義就是能隨著客戶的要求改變房屋格局。
更多關於預售屋客變的特點都會在後續的文章中提及，會告訴你什麼是預售屋客變、客變的程序及方式為何，讓你能對預售屋客變有更多的了解。
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特點一、什麼是預售屋客變
預售屋客變就是依照客戶的需求變更格局規劃，這當然要在不影響房屋主體結構（承重牆、柱子等）的情況下執行，不論是要調整房屋的管線配置、更換建築材料或是變換內部的格局等，都能與預售屋建商做溝通。
預售屋客變的好處是購屋者如果有理想中的居住空間，可以藉由客變先向建商提出，減少成屋後再裝潢的預算，但要特別留意一點，通常建商為了求工期穩定，會要求購屋者進行一次變更，並且要在一定的時間內提出。
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特點二、預售屋客變流程
索取建築圖與設計師討論
通常簽約時購屋者就要跟建商確認預售屋是否可以進行客變、有哪些客變的範圍等等，提前了解自身在購買預售屋的客變權益。
針對可客變的部分，能向建商索取建築圖、水電圖等電子檔，與信任的設計師討論客變的內容細項，討論完成後，再與設計師一同赴建商處討論詳細的客變內容。
與建商討論客變項目
跟設計師一起到建商處討論客變後，建商就會開始著手修改建築圖、水電圖等圖面，建商修正完後，再與購屋者實施討論，彼此確認哪些項目要增減。
如果確認無誤後，購屋者簽名確認圖面，建商也會提供加減帳的明細，透過加減帳明細可以知道有哪些工程或設備費用需要增減。
施工及驗收交屋
當彼此討論完確認無誤後會開始施工，施工完成後，由設計師陪同一起做完工後的驗收，如果驗收時有問題可以要求建商修改驗屋的缺失，再做後續的修改驗收，等到都沒問題後三方會簽名確認，並等待交屋。
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特點三、預售屋客變方式
| 設備退換 | 如果建商提供的衛浴、廚具等設備不如你原先所期待，或是自身有偏好的品牌，也可以在客變時提出，但要留意不要做太多的拆除安裝，避免增加過多費用。 |
| 格局變動 | 格局變動是常見的預售屋客變，不論是要加大格局、增減房間等等，或是要變動水電及插座的配置，這些都可以在客變階段向建商提出。 |
| 建材更換 | 通常建商都會初步提供各式種類的款式讓購屋者選擇，如果建商提供的選項都不符合購屋者的要求，也能夠退掉後再由後續設計公司處理，但要留意建商採購成本較低，如果到時候屋主自行更換成本可能較高。 |
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結語：善用預售屋客變，打造合適居住空間
預售屋客變是購買預售屋的一大優勢，所以購屋者能夠善用這項權益，在能夠客變的階段審慎思考自己想要的格局向建商提出。
在預算跟要求合理的範圍內，建商都會配合做調整，這樣的好處除了省下一筆裝潢的費用，也能夠打造專屬於你的合適居住空間。
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相關新聞摘錄：
（1）
不少買家對客變環節充滿期待，無非想打造出理想中的愛巢，但現實常常很骨感，有時提出想法會被打槍，也可能有其他狀況讓人無奈。就有預售屋主表示，收到客變報價單的時候，他瞬間愣了一下，因為跟預想相比貴很多，不知道價格合不合理。但若不想客變，還是得乖乖付書面處理費，直嘆「怎樣都吃虧」。
這位屋主在「買房知識家 A你的Q」表示，「第一次接觸預售屋，建商可以客變，但一收到客變價格，跟預想的（比較）真的很貴」，忍不住貼出水電追加報價單，「這樣合理嗎？」又猶豫道，「若最後不客變，又要收書面處理費，怎樣都吃虧。」
可以看到，報價單上密密麻麻十幾個收費項目，包括插座移位及修改、插座修改高度、新增插座、電燈刪除、電燈開關移位、資訊盒配置修改、冷氣排水移位等等，各項加起來報價4萬9640元，也就是將近5萬元。
貼文吸引其他人留言，「要買預售屋的遊戲規則」、「客變本來就有價，跟未來裝潢時才改便宜多了」、「客變確實不便宜，但我會建議你忍痛一次把它做完。」也有網友分享客變經驗，自稱建商爽快答應，「我問說改變位置不用錢喔？他們頭一歪就說，『不用啊，你們就只是換個位置，料也沒增加』。」
不過，大多數過來人紛紛點頭，認為原PO的報價單行情很可以，「我內容不到你一半，就已經4萬了」、「好像只能給他賺，因為到時候整個交屋後再改會更貴。我們之前也只是改個線路，也是被收好幾個千」、「真心覺得可以客變都很好了」、「這單價很便宜了，已經是佛心建商」、「我覺得差不多耶！看地區也是有差，我在中部，跟你的報價差沒多少。」
－出自 ETtoday 客變好貴「不做也吃虧？」他曝報價單 過來人卻笑：佛心建商
（2）
預售屋交屋後，新居的廬山真面目，是否與契約內約定品質一致？
台中市政府法制局表示，由於預售屋興建期程需要一段時間，到驗屋、交屋時，購屋民眾才能目睹未來新家實況，消保官提醒消費者於交屋前，一定要先驗屋，並記得向建商索取驗收單、房屋平面圖、建材設備表及水電器具配置圖等圖說文件，才能據以核對預售屋是否具備契約約定的品質，保障自身權益。
法制局表示，消保官去年接獲數件申訴預售屋驗屋、交屋的糾紛，例如買賣合約記載浴室設備包含浴缸，但驗屋時才發現建商並未安裝；合約載明浴室洗面盆採用下崁式面盆搭配石材檯面設計，但實際狀況僅有一般長腳柱洗手台；此外還有，購買的平面停車位，因兩側有固定牆壁及柵欄，導致停車後，根本無法開啟車門上下車。
法制局長李善植提醒，為避免付款交屋後才發現瑕疵，民眾在購買預售屋時，除檢視買賣契約書應附建造執照核准的房屋平面圖、停車空間平面圖、建材設備表外，可於簽約時要求建設公司明文承諾驗屋前應提供相關圖說，例如使用執照核准的竣工圖、水電器具配置圖等，以利確認建商是否有二次施工（如陽台外推）、冷氣機安裝位置及空間、一般插座與專用插座的位置及數量等，逐一核對建商應依合約履約的項目。
另外，若承購戶與建設公司約定室內隔間或有裝修變更設計（即俗稱「客變」)，也應請建設公司提供相關客變圖說，才能憑以查認該預售屋客變之完工品質符合契約約定。
消保官也建議，消費者驗屋時應核對建材設備是否與契約建材設備表相符；水電管線一定要測試，浴廁與廚房的水壓都要開到最大以測試水壓是否正常；馬桶測試是否暢通、有無漏水；冷氣排水口要倒水測試；抽油煙機排放口也要注意是否暢通；電燈開關、插頭則可運用小夜燈測試是否正常供電。
消保官強調，驗屋時最好攜帶工具實際丈量，如停車位長、寬、高以及位置的妥適性。如果發現有施作瑕疵，記得要求建設公司記載於驗收單，約定合理的修繕期間，再安排複驗，並於交屋前保留房地總價5%作為保留款。若建設公司逾期未能修復完畢，致拖延到交屋期限，消費者可向各地方政府消費者服務中心提出申訴，由消保官協調建商儘速處理。
－出自 YAHOO 新聞 預售屋狀況多…消保官提醒：索取各類文件核對交屋品質「一定要先驗屋」
參考資料
